時至今日，或?qū)殡S著禮物說前路渺茫的現(xiàn)狀，似乎等于給這個風(fēng)口最終畫上一個句號。

3、核心指標(biāo)與相關(guān)關(guān)系前面說到數(shù)據(jù)分析的重要性，其實(shí)剛進(jìn)公司時，我連PV、UV是什么都不知道，但現(xiàn)在我了解了運(yùn)營工作相關(guān)的幾個核心業(yè)績指標(biāo)：流量(PV、UV)、轉(zhuǎn)化、留存、復(fù)購。我覺得這都是片面的，我認(rèn)可的是運(yùn)營就是經(jīng)營，但這同樣是個很大的詞，而經(jīng)營就是得用心、用腦慢慢去做的一件事。

但按讓專業(yè)的人做專業(yè)的事來說，運(yùn)營又什么都不會，只會提需求，提需求，提需求。(3)數(shù)據(jù)分析：由于我主要負(fù)責(zé)獨(dú)立頻道，工作內(nèi)容則更偏向產(chǎn)品運(yùn)營，十分注重數(shù)據(jù)分析。另外一個關(guān)鍵指標(biāo)是留存，新用戶進(jìn)來后有多少能留下來成為老用戶，老用戶又能活躍多久。

剛?cè)肼毜臅r候，我覺得轉(zhuǎn)手繪特別美，想做一個專題，當(dāng)時被嘲笑品位低，就沒有做，后來某一個同學(xué)做了這個，效果驚人，這就變成了一個最大的類目。3、不看你怎么想，要看你怎么做每個人其實(shí)都會有很多有趣的想法，但是真正實(shí)現(xiàn)就會遇到很多困難，或者很多人干脆不去做。

但我覺得有幾項特質(zhì)是做好運(yùn)營(前提是做好)必不可少的，足夠細(xì)致、有耐性、愛思考、主觀能動性強(qiáng)。

另外兩個重要指標(biāo)是復(fù)購和留存，這兩項是綜合指標(biāo)，涉及到的因素復(fù)雜多樣，但也是衡量運(yùn)營工作是否成功的關(guān)鍵指標(biāo)。“求同”、“求新”、“求美”、“求名”本是消費(fèi)者正常消費(fèi)心理，但是消費(fèi)者這種心理反應(yīng)如果很容易被營銷者的任何策略牽著走，那就說明當(dāng)前消費(fèi)者心理狀態(tài)還不成熟，還不是靠理智來決定購買。

一旦這種高質(zhì)量的商品供不應(yīng)求、價格又低于同類產(chǎn)品的時候，就會形成消費(fèi)者的搶購。說起喜歡用饑餓營銷的品牌，很多伙伴第一想到的就是小米，雖然小米的饑餓營銷隨著競品的迭出而大失效果，但依然讓人忘不了小米曾經(jīng)的瘋狂。

而恰恰是消費(fèi)者心理的這種不成熟狀態(tài)為企業(yè)實(shí)施各種營銷策略尤其是“饑餓營銷”策略提供了條件。而這500多萬臺手機(jī)從手機(jī)首臺開放購買時間計算一共花了不到十個月的時間，每次開放購買都是在一分鐘左右售罄，這是因為小米手機(jī)在開放購買日前提供網(wǎng)上預(yù)約服務(wù)，要真是到了開放購買的時問再去搶購，基本上是沒有機(jī)會的。